大象彩票网首页
        1. 大象彩票网
        2. 职位
        3. 客服
        4. 客服岗位职责(要求)_前景待遇_面试交流_职业规划
        客服工资待遇 我要晒工资
        公司 平均工资/月 最低工资最高工资
        创联互讯网络技术客服 ¥1500
        ¥1500 ¥1500

        最高工资:¥1500

        最低工资:¥1500

        平均工资:¥1500 (1名员工平均工资)

        明基客服 ¥1950
        ¥1950 ¥1950

        最高工资:¥1950

        最低工资:¥1950

        平均工资:¥1950 (1名员工平均工资)

        千伏有限公司客服 ¥2000
        ¥2000 ¥2000

        最高工资:¥2000

        最低工资:¥2000

        平均工资:¥2000 (1名员工平均工资)

        宏昌数码客服 ¥1280
        ¥1280 ¥1280

        最高工资:¥1280

        最低工资:¥1280

        平均工资:¥1280 (1名员工平均工资)

        空中网客服 ¥2175
        ¥2000 ¥2350

        最高工资:¥2350

        最低工资:¥2000

        平均工资:¥2175 (2名员工平均工资)

        客服面试问题 我要晒面经
        客服岗位工作职责

        客服就是客户服务工作,就是接受顾客资询、帮你的顾客解答疑惑。
        1、接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户,为客户提供标准服务。
        2、快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿。
        3、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组。
        4、协助整理组内培训等资料和辅导初级客户代表。
        参加各种培训,提高综合素质。
        参加各种团队活动,支持班组建设。
        5、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交值班经理助理转送业务组。
        及时准确收集移动业务信息,努力学习移动业务知识,协助收集客户需求信息,对服务工作提出改进意见。
        6、使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通,达到服务或销售目的。
        7、做好用户的咨询与投诉处理,做好用户的障碍申告与派单,总结反馈用户的建议与意见。
        8、认真填写交班日记,向下一班交清未完成和待解决的问题。
        9、与各部门保持良好的联系沟通。
        10、经常检查电脑运行情况,及时报修排除故障。

        客服岗位工作要求
        暂时没有岗位工作要求的信息。
        客服岗位工作内容
        暂时没有岗位工作内容的信息。
        相关职位
        更多精品资源下载 >
        更多创业计划书下载 >
        更多营销策划方案下载 >
        大象彩票网官网 | 大象彩票网平台 |
      • 【中国体彩网】季前赛上演齐鲁德比山东险胜青岛 主帅称赞精神面貌 2018-11-01
      • 【双色球】"时代楷模"同名电影走进大朋DPVR影院 2018-11-01
      • 【彩票开奖直播信息】故宫举办世界古代文明保护论坛 2018-11-01
      • 【走势图】U盘杀毒软件下载|UsbFix(U盘杀毒软件)2019 v10.0.21官方版下载 2018-11-01
      • 【彩票工具】《江湖儿女》张一白展现超强执行力 2018-10-27
      • 【彩票历史开奖】李湘晒与赵本山合影疑主持马年春晚 2018-10-27
      • 【淘宝彩票】关于评选表彰首届自治区“百孝之星”的通知 2018-10-27
      • 【数字大奖】福彩269期投资计划独胆王★司马迁★准确率必须在此贴上演*中奖绝非偶然 2018-10-27
      • 【彩票开奖】习近平会见非洲联盟委员会主席法基 2018-10-27
      • 【东方6+1】截至9月末我国外汇储备规模30870亿美元 2018-10-25
      • 【彩票开奖查询】自动秒收录|www.0558.la 2018-10-25
      • 【中彩网】 【格林东方加盟】 经营一家快捷酒店怎么样才能够更加的吸引消费者呢! 2018-10-25
      • 【中彩网】看图猜成语球与东南西北的答案 2018-10-25
      • 【四川福利彩票】二十世纪五十年代归国留美学人群体及... 2018-10-25
      • 【彩票开奖】伊戈尔?苏报福:受益一带一路,中俄跨境电商潜力巨大 2018-10-25